Existen muchas razones por las que las empresas de movilidad recomiendan incluir en las políticas de reubicación programas de apoyo a la pareja. Una de las principales siendo una mayor probabilidad de la aceptación de la oferta por parte del candidato al saber que su familia estará atendida durante el proceso de traslado.
Para que el traslado de un colaborador sea exitoso, la empresa debe reconocer el papel fundamental que desempeña la pareja en el proceso de reubicación. Esto significa involucrarlo en la conversación sobre los pormenores de la mudanza. Incluso, si existe la posibilidad de realizar un viaje previo a la decisión o al traslado, incluir a la pareja puede contribuir a disminuir el temor a lo desconocido y ayudarles a empezar a hacerse una idea de la vida en el lugar de destino.
La empresa de reubicación debe explicar los servicios y el apoyo que proporcionarán a lo largo del proceso. En muchos casos, será la pareja quien gestionará gran parte del traslado, no el colaborador, por lo que es imprescindible que entienda el soporte que se le dará. El personal de la empresa de movilidad debe estar preparado no sólo para ofrecer soluciones de reubicación sólidas y creativas, sino también para actuar muchas veces como consejeros o confidentes.
Las familias que se trasladan necesitan mucho apoyo del empleador. Las organizaciones no deben suponer que el entusiasmo de un colaborador por trasladarse a una nueva oficina y a una nueva residencia compensará el estrés de la mudanza para él/ella y su familia.
Un programa de reubicación competitivo y completo debe incluir servicios de asistencia al cónyuge que le ayuden a encontrar trabajo o a insertarse en una entidad educativa o en fundaciones de responsabilidad social.
Saber que su pareja se siente tan feliz y establecida como ellos en su nueva ubicación, significa que su colaborador podrá centrarse en su nuevo papel, libre de la preocupación de un compañero nostálgico. Los servicios de apoyo a la reubicación deben incluir un programa integral destinado a ayudar a la pareja que se traslada a establecerse en su nuevo entorno y proporcionarle asistencia profesional cuando sea necesario.
